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計算頁數(1999/02) Translator: Scott Tsai 目的:幫助人們瞭解作業定義(operational definitions)的需要。 教材:一本書、幾張指示牌、兩個信封(一個用小條子標示 ”紙張”,另一個則標示”答案”)、筆(供學員使用)時間:約5-10分鐘討論。全程至少要20分鐘以上。 人數:至少10人 場地:不拘。 作者:Kim Melton,電子郵箱:kmelton@busnet.bus.vcu.edu 出處:作者原稿。 版權:允許分享。但要註明出處。 活動:1.將書本和指示牌交給一個人,轉告小組成員在此室內輪流進行此活動 2.在20分鐘後收集各人反應,開始進行討論。 備註:1.要在活動進行15分鐘之後,才可以互相討論。 2.此活動可與其他活動同時進行。 3.你只要告訴小組:「我要開始進行一項練習。當有人交給你一本書後,請按指示牌儘力去作。其中沒有耍詐。當你完成後,將所有東西交給下一位組員。」 4.指示牌上要註明:這個練習不可事先和他人討論才開始作。請自行作業。 。從標示「紙」的信封袋中,取出一張答案紙。 。算一下,這本書共有幾頁? 。將你的答案寫在剛才取出的紙上。 。將答案紙丟到另一個標示「答案」的信封袋中。 。將所有的東西,轉交給下一位組員。 5.將書本收回,讀取各個答案,常常頁數的差異可能追過100。開始討論對「作業定義」的需要。有時候學員會問:「什麼才是正確的答案?」不妨指出:當我們要進行「衡量」時,才會考慮到作業定義。你也可指出:在同一個組織的不同單位中,同一個字(頁數)可能代表不同的意思。 二、溝通練習 目的:幫助人們瞭解相同字,對不同的人,卻是在溝通不同的事。 教材:不需準備,只要一張大海報或投影片,可以讓學員看到結果即可。 時間:五分鐘 人數:愈多愈好- 組隊:不拘 作者:Kim Melton,電子郵箱:kmelton@busnet.bus.vcu.edu 出處:作者原稿。 版權:允許分享,但須標明出處。 活動:1.要求學員閉上眼精。 2.挑出一個「通用」的數詞(例如:「大部份」most或「一些」some),然後要求每一位學員將該字賦予一個百分數,由0%到100%都可。 3.當學員繼續閉著眼精時,要求剛才賦予的數值是界於0∼10%的人先舉手。 4.計算舉手的人數,記錄下來。 5.要求賦予數值是界於11%到20%的人舉手。 6.計算並記錄。 7.重覆上述步驟,依序記錄到91%到100%為止 8.分享結果。 備註:這個練習可以針對團體中某個問題,立刻進行。也可以是一項事先安排好的練習。 重點是:人們所說的話和所聽的話很可能不相同;雖然用字也許一樣,可是涵意卻不一樣。 |
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