戴明淵博知識系統與組織學習講義(1999/04)
1999年「建立學習型組織行動研究會」(5月12-14日)
發表日期:;5月13日10:50-12:30
作者:鍾漢清
戴明顧問公司執行長
社區大學文教基金會董事
經歷與作品:參考 Free Deming University
(http://www.deming.com.tw)
目的:
從組織學習和戴明淵博知識系統來看殊途同歸:內容和實踐
方式:簡介及討論
期望成果:全球資源互通;兩大學習共同體(全球SOL和SDA)的互相學習
目次:
- 紀念戴明
- 組織學習諸賢
- 兩學習共同體的核心活動
- 組織學習參考系:淵博知識系統
- 戴明 基本理念
- 戴明的組織學習論
- 日本式組織學習評論
- 組織學習展望
紀念戴明
我給他們藝術的源泉
那是勤奮工作的記憶
(鷹啄巨人(意"深謀遠慮")心肝)
我傾聽凡人訴說他們在組織中受的苦難
教點領袖之道,外來的智慧,使大家
見他們所不能見(系統-變異)
聽他們所不能聽(製程-顧客之聲)
能在工作中自由自在,終生合作學習改善
我教大家一首淵博轉化的合唱;了解…控制…真善美
用那最美妙的工具來經營
生活,創新,幸福