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劉振老師編評(1999/05)


In Memory of Prof. Liu.
Attached are the comments of late Prof. Liu to my unpublished book on
Total Quality Management around 1985 . I appreciated his advice very
much.

1. 全部稿件種共25篇,雖均為品質及經營為中心,惟因自全自雜誌或書刊中譯述,各自為政,前後不相連貫。猶為張忠樸所著之"品管拾穗",不能作為教科書用,銷路恐將受到限制。
2. 大綱似無需要,因並非每篇均有大綱,況有些篇幅不長,不如一律刪去。
3. 附錄更無需要,通常整部書藉中偶有列入,至於零星片斷之文章,更無此需要。
4. 全部稿件中,或譯或述,似可分類排列。
5. 凡譯稿必須注意雜誌名稱、期別及作者姓名,並將原標題列出。
6. 凡著述之稿件、亦須注意資料來源,並且詳列原文頁次。
7. 茲按文章性質,分類排列,將同性質之文章,排在一起,或按文章來源(美國及日本)分列亦可。
8. 另有四篇,似可皆不編列,請 卓裁。

1. 品質要義
2. 全面品管原理
3. 什麼是品質
4. 日本全員品管簡介
5. HP公司重視TQC
6. 團體合作說來容易做來難
7. 西式管理風核必須改弦更張
8. 產品缺點與生產力
9. 產品品質的三個關鍵點
10. 品質競爭策略
11. 提昇品質管理的方法
12. 需求調查及品質設計
13. 品質管理與品管圈
14. 冷靜評估品管圈
15. 企業經營與品質成本
16. 產品服務品質很重要
17. 日本的服務業品質
18. 新RPQ經營法
19. 品質設計展開圖法
20. 品質決勝負
21. 美日品質競爭力分析



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