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M01

課程:近代管理趨勢(1999/07)

品質、生產力與經營管理:「現代」「人」日常生活與組織的「史」「觀」

主旨:這課程旨在從歷史、理論、人文角度,探討「現代」「人」如何在各種系統,包括個人、家庭、組織、社會-產、官、學、醫療等,如何追求福祉與安身立命。學員學會從「系統一變異一學習/知識一心理學」的視野,來從事種種工作上、生活上的持續改善和創新。

我們要從中外歷史和一些代表性的個案中,學會從組織一市場一人一科技的互動,如何「質」「量」(生產力)並濟(美利)。

學員要對學會基本的經世濟民(管理、經濟)原理,應用在日常生活的食、衣、住、行、育樂和團隊(他人)互動、合作中。

 

課程綱要

.百年的管理學重點

.流程系統思考

.顧客之聲

.流程之聲

.變思思考

.數據分析與改善

.管理學的科學方法與知識成長

.團隊合作

.人事管理

.領導

 

主題與個案資料庫(*表示必修,其它因學員興趣選修並參與分享)。

1*文明中的品質、生產力、管思思想概論

二十世紀的質、量、管理發達史

2*泰勒先生的手錶,《妙人齊家》,家庭與效率科學管理做為意識形態

3*如何研究嬰兒,教小學生流程-管制圖,教中學生運動-一些家庭教育的

品管個案

4*網站的魅力與管理-創新「自由戴明大學」的分析

5*啤酒、白蘭地品管與拿破崙謀殺命案分析

6*偏執狂的高產出早餐店與蛋餅個案

7*從古人的鬍子辯論到吉力的高科技刮鬍刀

8*林語堂的中文打字機、王安夢及雅虎(神秘的人一月一人生)

9*英美國鐵路,世界汽車的臉面表情

10*我的她(SHE、安全、健安、環保)和石油世紀,塑膠時代

11.華爾街院長的文藝人生、經典、聖賢中的經濟、管理

12.人事管理之父-偉大的歐文

13*人格研究的史詩與「情理法」兼顧的轉型

14.條條馬路通羅馬萬神殿:科技、神廟(教皇)、鐘、上帝

15.生命中的愉悅與智慧-服務、領導、圓滿人生

16.軍火業,《戰爭論》,約會、防範未然、錯誤的邏輯

19.與戴明、朱蘭、杜拉克、司馬賀、Mary Follet等有約

20.埃及的時代管理,希臘、猶太、印度、中國賢人的關懷、項羽、劉邦《胡

   雪巖》鬼打架

21.三部曲、第四代管理、修練、對話、地球共同體

22.沈從文的衣服科學與時裝業

23.鐵達尼號的浪漫與複雜專案管理

24*日本的文化、發展經濟史中的全面品管

25*一些台灣的經營故事:計程車、公車、客運、鐵路、捷運、資訊電子業、

蛋撻……城鄉、社區……

 

27.文化與迷思;人生觀、價值;精神;願、力、使命

28*激勵、獎賞、考績、衡量

29.會計、財務、決策、時價價值、風險,統計

30*你的理論、經驗、分享(學生要以學校為模式)

31.停、聽、看(望聞問切),溝通、運作定義

32.心、暢流、高峰體驗、自主、自我

33.協志工業、社會叢書選讀、傳記及修養

34.科學哲學、統計、經濟名著選:大陸商務印書館

35.重要系統、控制論選讀

36.政治、社會、文史經典選讀

37.領導學、松下政經塾、哈佛商學院

38.設計學院

39.張騫(棉鐵主義)、林廷生的實業主義(兼談趙耀東、李國鼎和台灣產業

哲學)

40.胡適與管理學



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